Votre Compte :

• Je viens de m'inscrire et je ne reçois pas mes identifiants !

bestofchat vous a forcément envoyé un mail avec vos identifiants, merci de bien consulter, le cas échéant, votre dossier de courriers indésirables (spam) dans votre client mail (plus d'infos)

• Je viens de m'inscrire pour le chat, et j'ai reçu un mot de passe pour le forum !

C'est normal, le mot de passe est géré par le forum, et c'est le même que vous devez utiliser pour le chat ! Notez que vous pouvez changer votre mot de passe dans votre profil ou en cliquant ici

• Je viens de m'inscrire et mon mot de passe de fonctionne pas sur le chat !

Il vous suffit tout simplement de faire un copier/coller du mot de passe que vous avez reçu par mail, dans le champ "mot de passe" du chat, précédé bien sûr de votre pseudo

• J'ai oublié mon mot de passe !

Il vous suffit de cliquer sur : j'ai oublié mon mot de passe pour récupérer votre mot de passe par email

• Comment changer de mot de passe ?

Vous pouvez changer de mot de passe dans votre profil ou en  cliquant ici
Vous recevrez alors un lien de confirmation par mail.

• Je ne reçois pas mon nouveau mot de passe

Vous avez demandé à changer de mot de passe et vous avez reçu un lien de confirmation par mail. Si en cliquant, vous voyez le message "vous avez déjà changé votre mot de passe, le nouveau a été envoyé par mail", alors vérifiez bien vos nouveaux mail et, le cas échant, votre dossier de courier indésirable (spam), car le mail a forcément été envoyé. (plus d'infos sur la gestion des spams)
Si l'adresse email dans votre profil était invalide, alors vous ne pourrez plus récupérer votre compte. Il faudra attendre son auto-supression par notre programme de supression de compte invalide, puis vous réinscrire. Ou alors il faut vous ré-inscrire.

• Comment supprimer mon compte ?

Vous devez envoyer un "mp" (message privé) à un super-admin en précisant dans le titre du message : "désinscription", puis la raison (facultatif) dans le contenu du message.
(voir en haut la liste des super-admin, cliquez sur un pseudo au choix puis sur son profil : faîtes "envoyer un message privé" )
Notez que nous ne sommes pas obligés, selon la CNIL de supprimer votre profil étant donné que celui-ci ne comporte aucune info sur votre identité légale. Nous offrons cependant cette possibilité par respect pour nos membres

• Comment changer de pseudo ?

Actuellement la seule solution est d'en faire la demande à un super-administrateur en cliquant sur son pseudo (voir la liste en haut à droite de l'accueil du forum) et en indiquant dans le message le nouveau pseudo choisi. Attention, la demande est irréversible et sans notification par mail. Dès la demande traitée, vous ne pourrez plus vous connecter sous votre ancien pseudo

Utilisation du chat:

• Ma WebCam ne marche pas sur le chat

Vous devez être membre pour pouvoir utiliser la webcam sur bestofchat (gratuit). Vous devez ensuite cliquer sur l'icone caméra en haut à droite du chat, à côté de l'icone du son. Vérifiez que vous avez la dernière version de flash player et qu'il soit configuré pour accepté la vidéo sur bestofchat.
ça ne marche toujours pas ? Plus d'infos ici

• Comment devenir modérateur ?

Pour devenir modérateur et voir toutes les explications, suivez ce lien :
http://forum.bestofchat.com/chatte [...] t_29_1.htm

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Faites une recherche  de topic (fil de discussion) dans la rubrique "problèmes techniques" de bestofchat pour voir si votre problème a déjà été exposé, ou, le cas échéant, créez un nouveau sujet pour exposer votre problème.