FAQ du bestofchat pour webmaster.

• Pourquoi le chat est-il gratuit ? Ou est l'arnaque ?

Le script de chat présenté sur votre compte kikoochat a fait le succès de bestofchat.com
Parceque nous sommes une communauté passionnée par le chat, l'entraide et le collaboratif, nous mettons le chat à disposition des webmasters et essayons tous ensembles de l'améliorer chaque jour en détectant les éventuels bugs, fonctionnalités intéressantes à ajouter etc...
Nous donnons le beurre, l'argent du beurre mais pas la crémière ! :D C'est pour cela que nous attendons de vous un investissement sur ce forum pour de l'entre-aide, des commentaires et suggestions visant à améliorer notre chat, et nous demandons aussi un logo en retour à placer sur votre site web.

• Comment bénéficier du support technique ?

Mettez l'adresse de votre site dans le profil de votre compte de ce forum de support, afin de pouvoir immédiatement avoir un support pour vous aider à résoudre votre problème, cela pour éviter de vous le demander à chaque fois. Et lisez cette FAQ, votre problème s'y trouve sûrement
ATTENTION : Il s'agit d'une aide à l'UTILISATION du chat et non à son installation qui consiste en un simple copier/coller de code. Le chat n'est pas pour un public de blog ou détenteur de site "clé en main". Si vous ne connaissez pas le html, rendez-vous sur google ou dans notre section Webmaster > création et gestion de site web.

• Message d'erreur au lancement de mon chat : Group name errore, connexion failed

Ce message d'erreur signifie que votre chat n'est pas encore activé ou a été désactivé par le robot kikoochat, car il n'a pas encore exploré la page d'accueil de votre site pour voir la présence du copyright, ou bien l'a explorée mais sans trouver le copyright. Plus d'infos sur ce tuto

• "Over max sessions, connection failed, please try later!"

Ce message d'erreur affecte uniquement certains compte. C'est un bug connu qui n'a pas encore été corrigé et qui empêche la connexion de plus de 20 utilisateurs en simultané. Bien sûr, le nombre de connection à vos chat est illimité ! Il suffit d'envoyer un mail à contact@kikoochat.com?subject=over_max_session pour prévenir et le bug sur votre chat sera très vite corrigé manuellement ;-)

• Comment augmenter le quota de webcams ?

Actuellement, sur votre chat, vous pouvez afficher en simultanée 2 webcams. Nous proposons aux sites web de qualités d'augmenter ce quota de webcams. La négociation se fait par mail à contact@kikoochat.com et est réservée aux sites ayant un vrai nom de domaine !

• Comment changer l'url de mon site sur mon compte webmaster ?

Attention : le copyright DOIT se trouver sur la page d'accueil de votre site. Tout manquement à cette règle entrainera la suppression et le bannissement de votre compte.
Si vous vous êtes trompé en saissant l'url de votre site, merci d'écrire à contact@kikoochat.com et indiquez dans votre message : l'ancienne url, la nouvelle, ainsi que votre login de compte webmaster kikoochat

• Comment personnaliser le skin ? (logo et autres graphiques)

Il vous suffit de modifier à votre guises tous ces fichiers :
www.kikoochat.com/skin/standard/
et de me les envoyer à julien@bestofchat.com, dans un dossier portant le nom du skin choisit. il vous suffira ensuite de rajouter dans la source de votre code bestofchat
&init_skin=nom_du_skin
Attention : nous ne fournissons aucun support pour la réalisation de skin. Vous devez bien sûr être un minimum designer et maîtriser un minimum photoshop et flash. (ou trouver la personne compétente)
L%u2019idéal serait aussi de partager vos créations en les mettant à disposition librement à notre communauté.

• Comment bénéficier de nouvelles fonctionnalités ?

La version du script de chat est une version standard et nous ne proposons pas de fonctionnalités personnalisées. Toutefois, si vous avez des idées d'amélioration ou si vous désirez des fonctionnalités en plus, vous pouvez ouvrir un sondage sur ce forum, et si vous êtes nombreux à voter pour l'ajout de la fonctions proposée, alors nous ferons un développement spécifique pour la version en cours ou la futur version ;)

• Autres astuces et fonctions pour votre chat

Cliquez ici pour connaître toutes les fonctionnalités de votre chat
Cliquez ici pour voir des astuces sur l'installation et l'utilisation de votre chat

• Comment lier le chat à une base de donnée existante de mon site ? (pour portails et forums généraux)

Vous pouvez faire sorte que les membres de votre site utilisent les mêmes pseudo et pass que votre espace membre pour se connecter à votre chat.
Il vous suffit d'installer le module que nous proposons. Voici les modules dispo pour le moment :
phpBB - xoops - e107
(autres mod à venir...)

• Comment lier le chat à ma propre base de donnée (pour les BDD "maison" )

Si vous êtes programmeur vous pouvez lier le chat à votre base de donnée de membres. Ainsi les membres de votre site utilisent les mêmes pseudo et passe que votre espace membre pour se connecter au chat.
Voici 2 topics d'exemples et explications de membres ayant lié le chat à leur BDD (nous ne fournissons pas de support à ce niveau)
http://forum.bestofchat.com/inform [...] _456_1.htm
http://forum.bestofchat.com/inform [...] .htm#t3179

• Erreur inconnue : impossible de se loguer au chat en utilisant les peudos et passe d'une bdd existante

- Vérifiez bien que l'url d'authentification renseignée dans votre compte webmaster kikoochat soit correcte
Testez dans la barre d'adresse de votre navigateur avec l'url de votre fichier d'authentification et un compte test (pseudo=test et passe=test), ce qui donne :
http://www.votresite.com/espace_me [...] _chat.php?[#00d42a]username=test&password=test
(remplacez avec vos valeurs)
Les résultats de la page qui s'affiche : 0 =  succès, 1 = erreur de passe, 2 = pseudo déjà existant, 3 = erreur de pseudo
Notez que l'administrateur ne pourra se loguer qu'avec son pseudo et pass de son compte webmaster kikoochat et non de sa base de donnée.

• Auto-connexion au chat

Pour connaître toutes les variables qui vous seront utiles à l'auto-connexion de vos membres avec pseudo et pass, couleur du chat, etc... visitez les fonctionnalités

• Personnalisez encore plus votre chat ?!

Vous avez déjà un max de paramètre et options en tout genre sur votre compte admin kikoochat.com et dans le panneau d'administration de votre chat lui-même.
Mais il est possible de personnaliser encore plus votre chat ! Par contre, ceci se fait manuellement, au cas par cas, si vous envoyez la demande poliment et avec patience à contact@kikoochat.com?subject=personnaliser le chat :P
Voici la liste des options possibles (merci d'envoyer uniquement les lignes à modifier, par mail)
http://forum.bestofchat.com/inform [...] _856_1.htm

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